ご利用案内

購入に関するご注意

送料について

■送料は税込み1万円以上のご購入で送料無料となります。
■配送方法はヤマト運輸・レターパックプラス・クリックポストの3種類となります。商品に応じて設定していますので、いくつか選択が出てきた場合はご希望の配送方法をお選び下さい。

●クリックポスト、レターパックプラスについて

■クリックポストやレターパックプラスにはサイズや重さに制限があります。
出来る限りいろんな商品が対応可能なように設定していますが、同じ商品をたくさんほしい場合や、これは入るかな?と思われたらご注文前に一度お問い合わせ下さい。

【共通の注意事項】
・システムの関係上、日時指定の欄がでることがありますが、速達や配達日時指定はご利用いただけません。
・内容品についての補償(損害賠償)は行われません。

【クリックポスト 注意事項】
・送料は全国一律250円(箱代含む)になります。
・配達時はお届け先の郵便受箱(ポスト)に届けられます。対面での受け渡しはできません。
・郵便受箱に入りきらない場合は不在票が投函され郵便局への持ち戻り(預かり)になります。
・郵便受箱への配達となるため、場所によっては高温多湿状態になる可能性があります。配達後はすみやかにピックアップして下さい。
・暑い時期は食品の発送を行っておりません。

【レターパックプラス 注意事項】
・送料は全国一律520円になります。
・配達は対面でのお届けで、受領印が必要です。
・ご不在の場合は不在票が投函され郵便局への持ち戻り(預かり)になります。

発送について

■ご注文受付後、3日以内に出荷いたします。(定休日除く)
※お急ぎの場合は先にお問い合わせください。
※離島や、台風や雪の影響等により通常よりも日数がかかる場合があります。その場合は日時指定を頂いても着かない場合がありますのでご了承下さい。

■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

大量注文について

大量注文、おまとめ買い承ります。
結婚式の引き出物、イベントの記念品、子供会や町内会のプレゼントや景品、来場者へのお土産などに!
企業の方は請求書払い(前払い)も可能です。
まずはお問い合わせ下さい。

返品・交換について

・当店では細心の注意を払い製品を製造販売しておりますが、万が一お気づきの点がございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
・お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・食品の開封後は賞味期限に関わらず、出来るだけお早めにお召し上がりください。

ーーー春日鹿まんじゅう かのこについてーーー
まれに表面の焼き色に濃淡が見えることがありますが、弊社独自の生地に由来するものであり品質に問題はございません。

熨斗やシール、包丁の名入れなどのサービスについて

熨斗、シールなどをご希望の場合は、別途詳細ページをご確認下さい。